Dal cliente che sceglie con l’IA, all’impresa aumentata che vede prima
Descrizione
Il cliente non percorre un acquisto lineare: l’IA cambia come buyer e decisori cercano, confrontano e scelgono i fornitori. Per competere, le imprese devono essere visibili, leggibili e affidabili per persone e IA. Occorre passare dalla SEO ad AEO e GEO, creando contenuti trovabili, comprensibili e citabili dai motori generativi. Servono processi intelligenti: CRM aumentati da IA per leggere segnali, anticipare bisogni e integrare marketing, vendite e customer service. ISO 9001 aumentata da IA per trasformare dati, procedure e conoscenza in decisioni rapide, tracciabili e coerenti. L’impresa aumentata vede prima perché collega mercato, persone, dati e tecnologia in un sistema decisionale. Con casi, domande e confronto operativo, i partecipanti valuteranno la capacità di farsi scegliere dall’IA e tradurre i segnali in priorità e azioni coordinate
Relatori
Daniel Casarin - CEO Adv Media Lab, Fluency
Michael Lelli - Head of SEO + Team leader Adv Media Lab
Sara Balleroni - Head of CRM & CXM + Technology Team Leader Adv Media Lab
Alessandro Manzo - Partner Fluency, experienced auditor, risk & compliance
FARETE È PROMOSSA E ORGANIZZATA DA
